SoftReplyHelp Scout
AI-svar arbeidsflytLager utkast til hvert svar; en navngitt person godkjenner før sending. Autonomi opt-in per postboks.AI Drafts foreslår et svar å redigere og sende, og AI Answers løser på egen hånd i Beacon — assistanse eller autonomt, men ingen påtvunget godkjenn-før-send-ryggrad imellom.
TelefonAI-resepsjonist svarer, fyller ut et samtaleskjema, arkiverer opptak + transkript som en sak.Ingen native telefon- eller talekanal.
RevisjonssporGodkjennernavn på hver sending; kildefaktanummer og tillit på hver AI-utkastet sending.Samtalehistorikk + aktivitetslogg; ingen AI-godkjenner / kildefakta / tillit-spor.
DatalagringEU som standard; ta med din egen AWS SES for utgående e-post.USA-hostet; ingen EU-residency-alternativ; ingen bring-your-own infrastruktur.
CRM + sekvenserInnebygd — ikke et separat produkt.Kundeprofiler i innboksen; CRM + sekvenser via integrasjoner.
Hver rad er sjekket mot leverandørens egne offentlige produktdokumenter, sist 22. juli 2026; ingen prisrader, siden de endres for ofte. Disse produktene utvikles raskt — hvis en rad har blitt utdatert, gi oss beskjed så retter vi det.