SoftReply er live i beta. En plan aktiverer rommene sine når du velger den; alt mer blir spurt om, og en person svarer.Prøv det ut →
softreply
Bestill en gjennomgang
SAMMENLIGN

SoftReply vs Intercom, ærlig.

Best for produktledede SaaS-selskaper som ønsker et AI-først selvbetjeningslag og meldinger i produktet sammen med støtte.

SoftReplyIntercom
AI-svar arbeidsflytSkriver utkast til hvert svar; et navngitt menneske godkjenner hver sending, i hver postkasse, på hver plan.Fin AI er autonom-løsning-først og Copilot assisterer — ikke en navngitt person som godkjenner hvert utkast.
TelefonAI-resepsjonist svarer, fyller ut et samtaleskjema, arkiverer opptak + transkript som en sak. Under testing.Fin Voice finnes i begrenset tidlig tilgang — ikke en generell AI-resepsjonist.
RevisjonssporGodkjennernavn på hver sending; kildefaktanummer og tillit på hver AI-utkastet sending.Aktivitetslogger for teammedlemmer på alle planer (ett år i appen, lenger via API) — admin-handlinger, ikke AI-godkjenner / kildefakta / tillit per sending.
DatalagringEU som standard; ta med din egen AWS SES for utgående e-post.Regional hosting inkludert EU (Dublin); ingen bring-your-own-infrastruktur.
CRM + sekvenserInnebygd i Team — ikke et separat produkt. Sekvenser er under testing.Kundedata + proaktive kampanjer innebygd; salgs-CRM via Salesforce eller HubSpot.
Hver rad er sjekket mot leverandørens egne offentlige produktdokumenter, sist 22. juli 2026; ingen prisrader, siden de endres for ofte. Disse produktene utvikles raskt — hvis en rad har blitt utdatert, gi oss beskjed så retter vi det.

Velg Intercom hvis…

Velg Intercom hvis du er et digitalt SaaS-produkt som ønsker en AI-agent pluss meldinger i appen, omvisninger og proaktiv støtte knyttet til brukeratferd. Det passer team der støtte- og produktengasjement er samme bevegelse.

→Flytter fra Intercom? Intercom eksporterer samtaler og kontakter gjennom sitt API og via CSV, og kontaktene dine kommer inn i SoftReply via CSV i dag. Vi leser ikke Intercom direkte ennå, så samtalene i seg selv er noe vi må ta en prat om først.
Se innboksen, med en person som godkjenner hvert svar.
Start gratis