SoftReplyHelp Scout
AI-svar workflowUdarbejder hvert svar; en navngivet person godkender før afsendelse. Autonomi opt-in pr. postkasse.AI Drafts foreslår et svar at redigere og sende, og AI Answers løser selv i Beacon — assisterende eller autonom, men ingen håndhævet godkend-før-send-struktur imellem.
TelefonAI-receptionist svarer, udfylder en opkaldsformular, arkiverer optagelse + transskription som en sag.Ingen native telefon- eller stemmekanal.
RevisionssporGodkendernavn på hver afsendelse; kildefakta-nummer og tillid på hver AI-udarbejdet afsendelse.Samtalehistorik + aktivitetslog; ingen AI-godkender / kilde-fakta / tillids-spor.
DataopbevaringEU som standard; brug din egen AWS SES til udgående e-mail.US-hostet; ingen EU-residency-mulighed; ingen bring-your-own-infrastruktur.
CRM + sekvenserIndbygget — ikke et separat produkt.Kundeprofiler i indbakken; CRM + sekvenser via integrationer.
Hver række er tjekket mod leverandørens egne offentlige produktdokumenter, sidst den 22. juli 2026; ingen prisrækker, da de ændrer sig for ofte. Disse produkter udvikles hurtigt — hvis en række er forældet, så fortæl os det, og vi vil rette det.