E-mail, live chat, en AI-telefonreceptionist, SMS og push — hver fungerer på sin egen overflade. AI udarbejder hvert svar ud fra dine egne fakta, og en navngivet person godkender det, før din kunde nogensinde ser det.
For hver indgående besked skriver AI'en et foreslået svar baseret på din vidensbase. Den citerer det nøjagtige faktanummer, den brugte, og viser sin tillid, så intet er opfundet.
En rigtig teammedlem læser udkastet, redigerer hvad de vil, og godkender det. Svaret bærer deres navn, ikke en ansigtsløs bot-signatur.
Kun godkendt tekst sendes ud, registreret med navnet på den person, der sendte det. Send AI'ens udkast uredigeret, og det bevarer også det faktum, det citerede, og modellens tillid, så du kan se præcis, hvad svaret byggede på.
E-mailtråde ankommer med fuld historik, og hvert svar udarbejdes, gennemgås og — når du tilslutter dit eget afsenderdomæne — sendes fra din egen adresse.
Livechat lader dit team besvare besøgende i realtid, med samme AI-udkast og menneskelig godkendelse på hver besked.
En AI-telefonreceptionist besvarer opkald, registrerer opkalderens behov gennem en struktureret opkaldsformular og gør det til en gennemgåelig samtale.
SMS har sin egen indbakke — en sms besvares som en sms, med samme AI-udkast og godkendelse som en e-mail.
Push-notifikationer når kunder på deres egne enheder, sendt til præcis de personer dit team vælger.
Et letvægts-CRM holder hver kundes historik, kontaktoplysninger og tidligere samtaler ét sted, så konteksten følger personen på tværs af alle kanaler.
E-mailsekvenser lader dig sende tidsbestemte, strukturerede opfølgninger uden at forlade platformen. Vidensbasen er AI'ens eneste kilde til sandhed, og hvert udkast citerer det fakta-nummer, det er hentet fra, så en godkender kan tjekke påstanden med ét blik.