SoftReply är live i beta — e-post, chatt och telefon hanterar riktig trafik idag.Prova det →
JÄMFÖR

SoftReply vs Front, ärligt.

Bäst för operativt tunga team som hanterar delade inkorgar samarbetsbaserat över många kanaler med en stark e-postkänsla.

SoftReplyFront
AI-svarsarbetsflödeSkapar utkast till varje svar; en namngiven person godkänner innan utskick. Autonomi opt-in per brevlåda.Autopilot löser autonomt och Copilot assisterar — du väljer vad som ska automatiseras, snarare än att varje utkast passerar en namngiven godkännare.
TelefonAI-receptionist svarar, fyller i samtalsformulär, arkiverar inspelning + transkription som ett ärende.Röst via telefonipartners (Aircall, Dialpad); mänskliga agenter, inte en AI-receptionist.
GranskningsloggGodkännarens namn vid varje utskick; källfaktanummer och konfidens vid varje AI-utkastat utskick.Riktig admin-granskningslogg på varje plan (365 dagar) — inställningar och teammedlemsändringar, inte AI-godkännare / källfakta / konfidens per skickat meddelande.
DatahemvistEU som standard; använd din egen AWS SES för utgående e-post.USA- eller EES-hosting på begäran — en regioninställning, inte kontroll per meddelande; ingen bring-your-own infrastructure.
CRM + sekvenserInbyggt — inte en separat produkt.Endast kontakthantering; CRM + sekvenser via dess integrationsbibliotek.
Varje rad är kontrollerad mot leverantörens egna offentliga produktdokumentation, senast den 22 juli 2026; inga prisrader, eftersom de ändras för ofta. Dessa produkter utvecklas snabbt — om en rad har blivit inaktuell, berätta för oss så rättar vi det.

Välj Front om…

Välj Front om samarbetsbaserade, människa-till-människa e-post- och inkorgarbetsflöden över team — ops, logistik, kontohantering — betyder mer än tung automatisering. Det lyser när svar är relationsbaserade och du vill ha en delad inkorg som fortfarande känns som e-post.

Flyttar från Front? Konversationer och kontakter exporteras via Front API, så import stöds.
Se varje kanal under ett granskad arbetsflöde.
Starta gratis