SoftReply är live i beta — e-post, chatt och telefon hanterar riktig trafik idag.Prova det →
Byggd för granskning

Byggt för team vars jurister läser DPA först.

Din data stannar i EU, dina AI-svar bär en namngiven persons godkännande, och varje åtgärd registreras. Säkerhet här är inte ett märke; det är hur produkten fungerar.

EU-datalagring som standard

Dina konversationer, kontakter och filer lagras i EU. En aktuell lista över underbiträden finns tillgänglig på begäran, så ditt juridiska team kan se exakt vem som hanterar er data innan de skriver under något.

Ta med dina egna leverantörer

Anslut din egen AWS SES och utgående e-post går genom ett konto du äger och kontrollerar, i den region du valt. Telefoni- och röstuppgifter lagras och verifieras idag, men provisionering körs fortfarande på våra konton — vi berättar hellre det än låter ditt juridiska team anta något annat.

Där modellen tillämpas har du nyckeln i ditt eget konto och datavägen går genom din infrastruktur istället för att samlas med någon annans. Återkalla nyckeln så stoppas anslutningen samma minut.

Ett namn bakom varje svar

Granskningsspåret är en säkerhetskontroll, inte bara en logg. Varje svar registrerar vem som skickade det, och ett utkast som skickats oredigerat behåller också det fakta-nummer det byggdes från och modellens konfidensnivå; redigera utkastet och det registreras som den personens egna ord. Inget svar är anonymt, och varje meddelande en kund fick går att spåra tillbaka till personen som stod bakom det.

GDPR, lagring och radering

Du ställer in lagringsregler för hur länge konversationer sparas. Du kan exportera din data och radera den på begäran, och ett signerat Databehandlingsavtal finns tillgängligt för team som behöver ett sådant.

Vad AI:n kan och inte kan göra på egen hand

AI:n skriver alltid utkast och skickar endast det som en människa har godkänt. Det enda undantaget är en brevlåda som du medvetet har valt att ge autonomi, och endast för de snäva, säkra avsikter du definierat.

Den kommer aldrig att skicka något som rör pengar, juridiska åtaganden eller avbokningar utan att en människa godkänner det först. De besluten stannar hos en person, varje gång.

Skicka oss till ditt säkerhetsteam.

Kontakta oss